✅ Магазин Maksytapro Shop осуществляет возврат денежных средств в следующих случаях:

1. Неполучение заказа по причинам, зависящим от сайта. К таким причинам относятся, например, технические сбои, отсутствие товара у партнеров, ошибки со стороны магазина.
2. Невозможность выполнения заказа из-за ограничений или действий покупателя. Это может быть связано с неверно указанными данными, региональными ограничениями и т.д., при условии, что заказ еще не был отправлен или активирован.
3. Покупатель оплатил товар, но сразу же обратился в службу поддержки по поводу ошибки.
4. Был указан неверный ID, и покупатель решил запросить возврат средств без изменения игровых данных аккаунта.
5. Возврат средств за услуги "Буст" и "Сопровождение" принимается в течение 48 часов с момента покупки. Обратите внимание: возврат услуги возможен только в том случае, если она еще не была предоставлена, и только по желанию покупателя.

❌ Магазин Maksytapro Shop не осуществляет возврат денежных средств в следующих случаях:

1. Покупка товара по ошибке. Покупатель приобрёл товар по ошибке, но заказ был выполнен в соответствии с описанием и условиями на сайте.
2. Успешная доставка заказа и полное оказание услуги. После выполнения заказа и доставки товара/оказания услуги возврат не производится.

1. Запросите у банка реквизиты. Проверьте, что верно заполнены реквизиты для возврата средств.
2. Пришлите нам на почту maksytapro.shop@gmail.com документ в pdf формате или фото реквизитов. Мы рассмотрим его в течение суток, затем свяжемся с вами для дальнейших действий.
3. Возврат денежных средств занимает до 10 рабочих дней с момента подачи заявления.

Как получим документ или фото реквизитов — сразу запустим возврат средств. Сообщим об этом по почте.
Будет возвращена полная сумма товара.
Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту. Обычно это занимает до 10 дней.